成功案例

上海王先生住宅

客户背景

王先生夫妇都是公司的部门负责人，最近在市郊结合部新购置了一套别墅，与父母、孩子同住。新的住宅小区环境优雅、私密性好，王先生夫妇对自己新居十分满意。

客户需求

虽然王先生夫妇对自己的新居十分满意，但由于小区地理位置较偏僻，父母年事已高，身体不太好，而夫妇二人工作繁忙，经常加班和出差，所以夫妇二人对家中安全都有些担心，诸如防火防盗的对策；突发情况的处理；老人突发疾病时的救助等问题始终困扰着王先生夫妇。最终，经过慎重挑选王先生夫妇选择了西科姆“家庭安全服务”，专业贴心的服务使王先生夫妇彻底地摆脱了后顾之忧，可以专注于事业发展。

解决方案

针对客户需求，西科姆客户经理邓达飞拜访了王先生，并详细听取了王先生本人的意见和担心后，结合王先生新居结构、家庭成员组成、起居习惯以及周边环境等因素，为王先生设计了由网络主机，红外线探测器、门磁感应器、紧急求救按钮等设备组成的无线安防系统。系统经由无线传输信号，对房屋装修基本没有影响；提供外出、就寝、居家三种场景模式下的“防盗”功能，以适应家庭成员间不同的作息时间；具备“火灾监控”功能和发生意外事态时所需的“紧急报警”功能，并配备紧急求救按钮。如果老人在家中遇到突感不适等紧急情况时，可通过紧急求救按钮，向西科姆发送“求救报警”信号。另外，系统支持远程智能化操控功能，王先生可在千里之外通过手机APP系统接收各种信号并进行远程操作，从而实时掌握家中的安全状况。西科姆将几十年积累的行业经验转化为高精度高效率的服务，再加上人性化的服务品质，从而使像“王先生”这样的家庭客户，可以在日常生活中享受到“安全、安心、舒适、便利”的居家安全服务！